삼성전자, '유리문 파손' 드럼세탁기 10만대 자발적 무상 수리

남연희 / 기사승인 : 2022-08-22 08:56:18
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▲ 제품정보 (사진=한국소비자원 제공)

 

[mdtoday=남연희 기자] 삼성전자는 최근 연이어 발생한 일부 드럼세탁기 도어의 외부유리 이탈·파손사고와 관련해 해당 모델에 대한 자발적인 무상 수리 조치를 실시하기로 했다고 22일 밝혔다.

 

지난해 9월부터 올해 5월 생산된 ▲WF24A95 ▲WF24B96 ▲WF25B96 등 총 10만6173대가 그 대상이다.


한국소비자원과 국가기술표준원은 반복적으로 일어나는 삼성전자 세탁기 유리문 이탈·파손사고에 대해 모니터링하고, 삼성전자 측과 유사 사고 재발 방지를 위한 안전조치 방안을 협의했다.

이에 삼성전자는 제품 생산과정에서 도어 커버와 외부 유리 부착 과정에서 커버 접착면에 잔류 이물질 등으로 인한 외부 유리의 이탈 가능성을 확인하고 안전조치의 필요성을 인식, 드럼세탁기 해당 모델에대한 무상 수리 안전조치를 추진하기로 했다.


소비자원과 국표원은 해당 제품을 보유한 소비자는 가급적 빨리 삼성전자 고객센터(1588-3366), 삼성전자서비스 홈페이지를 통해 조치 받을 것을 당부했다.

조치대상 제품 및 교체방법에 대한 상세정보는 소비자24, 한국소비자원 누리집 및 소비자위해감시시스템, 제품안전정보센터 등을 통해 확인할 수 있다.

 

메디컬투데이 남연희 (ralph0407@mdtoday.co.kr)

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